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Kundenbeziehungs-management verbessern: So geht’s

Laut einer Studie von Deloitte spielt Kundenbeziehungsmanagement bei 92 Prozent der befragten Branchenführer eine wichtige Rolle für die Ausrichtung des Unternehmens. Tatsächlich ist CRM so

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Cloud-CRM: Optimieren Sie Ihre Kundenbeziehungen

Die digitale Transformation und die Verlagerung zum ortsunabhängigen Arbeiten haben die Nachfrage nach flexiblen, cloud-basierten Lösungen in Unternehmen aller Größen  und Branchen erhöht. Eine dieser

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Zendesk Alternativen – Todo-Liste bevor Sie wechseln

Viele Unternehmen setzen Zendesk als ihre primäre Kundenservice-Lösung ein, stoßen jedoch auf Herausforderungen, die sie zur Suche nach Zendesk Alternativen veranlassen. Die Realität ist jedoch,

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