Customer Relation Management (CRM)
Toolauswahl
Am Markt existieren 100-te von verschiedenen CRM-Lösungen. Wir helfen bei der Suche nach der "Nadel im Heuhaufen" unter Berücksichtigung Ihrer individuellen Anforderungen.
Prozesse & Anforderungen
Ob Marketing, Sales oder Customer-Service. Wir definieren gemeinsam Ihre Umsetzungsstrategie für ein erfolgreiches CRM-Projekt.
Umsetzung
Der letzte Schritt, bevor Sie im Tagesgeschäft mit der Nutzung des Systems starten können ist die Umsetzung selbst. Viele CRM-Projekte scheitern, weil zu sehr versucht wird eine Rund-um-sorglos Lösung im ersten Schritt auf die Beine zu stellen.
