Business Intelligence (BI) Beratung
Transformieren Sie Ihre Daten in Wochen - nicht Monaten
Leafworks bietet umfassende Business-Intelligence-Lösungen, mit denen Sie den vollen Wert Ihrer Daten und Analysen ausschöpfen können.
Business Intelligence (BI)-Programme minimieren Risiken, maximieren die Ergebnisse und sind für jedes Unternehmen eine entscheidende Komponente für Wachstum, Stabilität und Marktdurchdringung. Der agile Ansatz unseres Unternehmens bei der Business-Intelligence-Beratung ermöglicht es uns, Ergebnisse innerhalb von Wochen statt Monaten zu erzielen.
Machen Sie Schluss mit unzuverlässigen Statistiken, redundanten Ressourcen und arbeitsintensiven Prozessen.
Nutzen Sie viele verschiedene Datensilos, um sie zu einer einzigen vertrauenswürdigen Informationsquelle zusammenzuführen, damit Sie Ihre Abläufe rationalisieren und fundiertere Entscheidungen treffen können. Durch die intelligente Integration Ihrer Geschäftsberichts- und Datensysteme können Sie Ihre Kreativität, Produktivität und Gewinne steigern. Mit einer Unternehmensdatenlösung sind Sie in der Lage, bei der Führung Ihres Unternehmens schneller und strategischer zu handeln.
Zentralisierter Datenstream
Konsolidieren Sie Daten aus verschiedenen Quellen. Dies hilft Ihnen dabei Ihre Kunden, Produkte und Projekte besser zu verstehen und Prozesse zu optimieren.
Genaue Vorhersagen
Erhöhen Sie die Genauigkeit der Prognosen und beschleunigen Sie die Entscheidungsfindung durch die Verwendung von Echtzeitdaten.
Bye, bye Spreadsheets
Erhalten Sie die Antworten, die Sie benötigen, ohne auf Tabellenkalkulationen angewiesen zu sein und ohne dass manuelle Dateneingaben erforderlich sind.
Self-Service Reporting
Verringerung des Backlog, indem die Anwender in die Lage versetzt werden, Berichte und Daten selbst zu bearbeiten.
Optimierung bestehender Kanäle
Steigern Sie den Wert bestehender Kanäle. Maßgeschneiderte Berichte und Daten basierend auf den Anforderungen der einzelnen Abteilungen.
Business Intelligence and Analysen
Einer der wichtigsten Prozesse, die sich unmittelbar auf das Produkt oder das Unternehmen auswirken, ist die Datenanalyse. Ohne einen vertrauenswürdigen Partner wie Leafworks kann es für jedes Unternehmen schwierig sein, den Weg durch das Labyrinth der Lösungsoptionen eines Problems zu finden.
Deshalb helfen wir unseren Kunden mit Beratung und Analysen. Man kann gar nicht hoch genug einschätzen, wie wichtig es ist, über ein solides Fundament an Daten zu verfügen, auf dem alle wichtigen Geschäftsentscheidungen aufbauen können.
Modernisierungsservice für Daten und Analysen
Data Science ist eine sich schnell entwickelnde und wichtige akademische Disziplin. Die Daten Ihres Unternehmens werden von jeder Abteilung genutzt, um Entscheidungen zu treffen und Innovationen voranzutreiben. Da sich die Datenlandschaft ständig verändert, ist es unerlässlich, dass Fähigkeiten, Tools und Stacks auf dem neuesten Stand sind.
Dies erfordert, dass wir die Speicher- und Verarbeitungskosten optimieren und im Rahmen des Budgets halten, unseren Stack modernisieren, Altsysteme migrieren und die Benutzer- und Analyse-Workflows verbessern.
6 Schritte zum BI-Reporting und zur digitalen Transformation
Genaue und aufschlussreiche BI-Berichte sind in der heutigen, sich schnell entwickelnden Welt entscheidend für eine erfolgreiche digitale Transformation. Von Daten wird erwartet, dass sie mehreren Zwecken dienen und eine Vielzahl von Erkenntnissen liefern. Sie sollten nützlich, vertrauenswürdig, zeitnah, konform, effizient, leicht zugänglich und einfach zu verstehen sein. Durch die Anwendung von Design Thinking können Sie die Situation Ihres Unternehmens analysieren, die beste Vorgehensweise bestimmen und diese umsetzen.
Und das kann eine Menge sein, wenn man gerade erst anfängt. Leafworks kann Ihnen dabei helfen. Wir verfügen über umfangreiche Erfahrungen mit umfassenden Business-Intelligence-Lösungen für die moderne Arbeitswelt. Wir führen Sie Schritt für Schritt durch den gesamten Prozess der Datentransformation.
Daten-Vision
Finden Sie heraus, wie Ihr Unternehmen von einem besseren Zugang zu seinen Daten profitieren kann und wie Sie diese Erkenntnisse nutzen können.
Datenermittlung
Identifizieren Sie Möglichkeiten, Ressourcen, Messgrößen, Beteiligte und Plattformen, die für die Datentransformation wichtig sind. Durch die Anwendung von Design Thinking können Sie die Situation in Ihrem Unternehmen analysieren, die beste Vorgehensweise bestimmen und diese umsetzen.
Datenkuratierung und Plattformmodernisierung
Datenquellen organisieren, überprüfen, standardisieren, umwandeln, speichern und integrieren, um Rückschlüsse zu ziehen und Best Practices zu finden.
Datenqualität und Analytics-Kontrolle
Strukturen für die Einhaltung von Vorschriften, Architektur, Richtlinien und Kontrollen, Sicherheit und Prozesse, um die Verlässlichkeit der Daten zu gewährleisten.
Datenkompetenz und -bewußtsein
Die Schulung der Mitarbeiter im effektiven Lesen und Verwenden von Daten ist ein wichtiger Teil des Veränderungsmanagements, der zur Steigerung der Akzeptanz beitragen kann.
Reporting und Business Intelligence
Gewinnen Sie tiefere Einblicke mit branchenspezifischen Leistungsindikatoren und Benchmarks für eine verbessertes Reporting und Business Intelligence.
Vorbereitung der Daten für die Nutzung
Die Daten eines Unternehmens können sich an einer Vielzahl von Orten befinden. Die zugrunde liegenden Daten können in der Cloud, in einem SaaS oder vor Ort in Form von Datenbanken, Dateien oder APIs gespeichert sein.
Trotz der Zugänglichkeit der Daten kann es sein, dass sie nicht die erforderliche Qualität und Organisation aufweisen. Daten aus verschiedenen Quellen werden mithilfe des dreistufigen ETL-Prozesses – Extraktion, Transformation und Laden – an einem Ort konsolidiert.
Wir helfen Ihnen dabei Ihr Cloud-Datawarehouse (Cloud-DWH) aufzubauen, um Ihre Daten innerhalb von Wochen statt Monaten zu transformieren, unabhängig davon, ob die Daten bereits in der gewünschten Qualität und Struktur vorliegen oder durch ETL-Prozesse aufbereitet werden müssen.
Unsere Business Intelligence Lösung: Looker
Integrieren Sie Ihre Analysen in moderne Geschäftsprozesse mit Looker. Nutzen Sie Looker, um mehr aus Ihren Daten herauszuholen und fundiertere Entscheidungen zu treffen. Looker lässt sich einfach mit anderen Anwendungen integrieren und erleichtert Ihnen so die Arbeit. Aus diesem Grund sollten Sie sicherstellen, dass alle relevanten Mitarbeiter in Ihrem Unternehmen einfachen Zugang zu Ihren Daten haben, damit Sie diese für bessere Geschäftsentscheidungen nutzen können.
Um in jeder Situation mit Daten arbeiten zu können, brauchen Sie nur Looker, eine hochmoderne Datenplattform mit allen Funktionen, die Sie brauchen könnten. Sie bietet:
Echtzeit Dashboards
Eingehende und konsistente Analysen, die durch modernste Business Intelligence und Analytik mit Echtzeit-Dashboards ermöglicht werden. Teams können neue Daten zu Berichtszwecken sammeln und diese auswerten, wenn sie auf konsistente Weise Zugang zu ihnen haben.
Integrierte Erkenntnisse
Integrieren Sie neue, sachdienliche Informationen in die Ressourcen, die Sie bereits nutzen, um sie noch besser zu machen. Looker kann Ihre Teams zusammenbringen und ihnen die Werkzeuge an die Hand geben, die sie brauchen, um intelligente, datengestützte Entscheidungen zu treffen.
Datengetriebene Workflows
Aktualisieren und optimieren Sie Ihre Prozesse anhand neuer, verlässlicher Informationen. Mit unserer Businness-Lösung Looker erhalten Teams zentralen Zugriff auf alle benötigten Daten an einem Ort. Dies macht es für die Nutzer einfacher, die Daten für effiziente Prozessanpassungen zu verwenden.
Integrierte Analysen
Entwickeln Sie eigene Software, um Ihren Kunden ein Datenerlebnis zu bieten, das so speziell ist wie Ihr Unternehmen. Kunden in jeder Branche, vom Einzelhandel bis zum Gesundheitswesen, können von den Informationen profitieren, die die integrierten Analyselösungen von Looker bieten.
Looker liefert Erkenntnisse aus Daten
Datenvisualisierung und Echtzeit-Analysen modernster Business Intelligence. Durch den schnellen Zugriff auf zuverlässige Daten können genaue Ergebnisse für eine präzisere Berichterstattung erreicht werden.
Die Einbindung von Datenanalysen in Ihren eigenen Arbeitsablauf ist ein Kinderspiel. Es gibt leistungsstarke Anwendungsprogrammierschnittstellen (APIs), Software Development Kits (SDKs) und eine Reihe von Standardintegrationen, die Sie dabei unterstützen.
Erweiterte Analysen mit der Google Cloud Platform
Die hochmodernen Funktionen der Google Cloud Platform für künstliche Intelligenz, maschinelles Lernen und erweiterte Analysen können auf die Business Intelligence-Daten von Looker angewendet werden.
Umfangreiche Daten können durch den Einsatz von Visualisierungen leicht verständlich dargestellt werden. Mit den Datenvisualisierungsfunktionen von Looker können Sie die Kennzahlen, die für Ihr Unternehmen wirklich von Bedeutung sind, genauer untersuchen.
Flexibilität
Looker ist Cloud-unabhängig und kann in einer Vielzahl von Konfigurationen eingesetzt werden, einschließlich Single-Cloud-, Multi-Cloud- und Hybrid-Architekturen.
Zeit und Geld sparen
Nutzen Sie Daten nahezu in Echtzeit zur Feinabstimmung der betrieblichen Abläufe. Profitieren Sie von schnelleren Prozessen und weniger manuellen Aufgaben.
Sicherheit
Looker lässt sich in Ihre bestehende Datenbank integrieren und ruft Abfragen über eine verschlüsselte Verbindung aus Ihrem Rechenzentrum ab.
Geschwindigkeit
Keine manuellen Datenextraktionen mehr dank automatischer Datenlieferung und -analyse. Reagieren Sie schneller auf betriebliche Veränderungen.
Informationsbeschaffung mit Leafworks
Wir helfen bei der Identifizierung von Potentialen, der Formulierung neuer Ansätze und ihrer anschließenden Umsetzung. Was wir anbieten:
- Durchführung einer Fallstudie und Gestaltung einer Benutzeroberfläche
- Installation der notwendigen Komponenten
- Beratung und Unterstützung auf unbestimmte Zeit
Werfen Sie einen Blick auf unsere bisherige Arbeit, um eine Vorstellung davon zu bekommen, was wir für Sie leisten können.
Wir sind da um zu helfen!
Viele Probleme des Kundensupportteams können durch Integrationen und Automatisierungen gelöst werden. so steht mehr Zeit für das Kundenbeziehungsmanagement zur Verfügung, anstatt sich auf die Verwaltung der Software zu konzentrieren.
Zendesk-Support-Erweiterungen sind eine großartige Möglichkeit für Unternehmen, durch Automatisierung die beste Kundenerfahrung zu bieten. Leafworks ist einer der führenden Experten für Zendesk und hat Integrationen entwickelt, die Prozesse, wie die Aktualisierung von Tickets mit CRM-Software wie Salesforce Service Cloud, automatisieren und überflüssige Dateneingaben reduzieren.
Wir haben bereits viele Zendesk-Lösungen für große und kleine Unternehmen entwickelt und wissen daher, worauf es Unternehmen ankommt, wenn sie sich für eine Erweiterung ihres Systems entscheiden. Wenn Sie über irgendetwas sprechen möchten, das mit Zendesk zu tun hat, kontaktieren Sie uns und wir helfen Ihnen gerne.
Robert Cwicinski
Zendesk Integrations Expert
- Zendesk
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- Digital transformation
- Customer Service Solutions
- Custom MVPs
Mit Hilfe von Zendesk realisieren wir Projekte im Customer Service Umfeld. Wir übernehmen die vollständige Anpassung an das interne CI/CD, Automatisierungen innerhalb von Zendesk bis hin zu Custom-Apps und Integrationen in Ihre Backend-Systeme. Lassen Sie uns darüber sprechen, wie wir Ihre CX verbessern können.
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