Sie setzen Zendesk bereits ein?
Gemeinsam stellen wir sicher, dass Ihr bestehendes Setup optimal und effizient arbeitet. Unser Ziel ist es ein System zu erschaffen, mit denen das Kundenservice-Team gerne arbeitet.
Viele interne Zendesk Setups sind “historisch gewachsen”. Viele Altlasten befinden sich daher noch im System. Sie wollen neue Anforderungen umsetzen, wissen aber nicht wie? Oftmals gehen interne Wissensträger verloren und damit auch die Agilität für weitere Optimierung.
Gerne setzen wir uns den “Hut” für die Optimierung Ihrer Zendesk Instanz auf und lösen Probleme, setzen neue Anforderungen um und geben Tipps für eine effizientere Nutzung.