Auswahl unserer Projekte und Kunden

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Referenz / Case study

Customer Care bei emmy: immer mit einem Lächeln

„Für die Integration und das Setup der Zendesk-Lösungen hat emmy sich die IT-Berater von Leafworks an Bord geholt, die die genaue Anpassung der Lösungen an die Bedürfnisse von emmy übernahmen.“

Referenz / Case study

Beratung zur Einführung eines Pilotprojekts von Zendesk im eCommerce

„Leafworks half uns dabei einen Prototypen in sehr kurzer Zeit für die produktive Umgebung zu bauen, mit dem wir sehr gute Testergebnisse erzielen konnten und der Geschäftsleitung anschaulich zeigen konnten, welche Vorteile durch diese Lösung zu holen sind.“

Zendesk Quickstart Session Leafworks Orell Füssli
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Referenz / Case study

Umstellung von Zendesk Insights zu Zendesk Explore Professional

„Dienstleister der anderen Art. Projektübergreifendes Wissen, Verständnis für Firmenprozesse und sehr gutes Produkt Know-how fließen hier in das Projekt ein. Es wird nicht nur stumpf abgearbeitet – hier ist der Wille da, das Projekt zur vollsten Kundenzufriedenheit abzuliefern.“

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