Leafworks Blog

Wir sind uns sicher: Euer Kundenservice kann mehr!
Als moderne Kundenservice-Beratung und große CX-Enthusiasten legen wir den Fokus auf Ergebnisse, heute, morgen und übermorgen. In unserem Blog erfahrt ihr mehr über guten Kundenservice, Neues von Kundenservice-Tools wie Zendesk und uns.
Wenn ihr auch denkt, wir können euch weiterhelfen, sprecht mit uns über euren Support! 
Leafworks 2025
Blog

Ein paar Bilder aus 2025

Wir haben ein kurzes Video zusammengestellt, einen Rückblick im wörtlichen Sinn, nicht im übertragenen: Einige Augenblicke und Eindrücke, die hängengeblieben sind, statt eines großen Rundumschlags.

Customer Service: Definition, Aufgaben und Trends
Kundenservice

Customer Service: Definition, Aufgaben und Trends

Customer Service ist mehr als die Beantwortung von Kundenanfragen. Guter Kundenservice ist ein zentraler Bestandteil erfolgreicher Kundenbeziehungen – von der ersten Frage bis zur langfristigen

Wir sind da, um zu helfen!

Ihr habt Fragen rund um Kundenservice, Customer Experience, Digitalisierung, Zendesk, Cloud, CRM, Business-Intelligence (BI) oder Workday-Management? Dann sind ihr hier genau richtig!

Gerne besprechen wir das in einem kostenlosen Kennenlerntermin mit euch und schauen, wie wir euch konkret unterstützen können. Bucht am besten gleich einen Termin mit einem unserer Consultants:

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