Staffbase GmbH
Staffbase stand vor der Herausforderung ein Unternehmen mit 150 Mitarbeitern zu übernehmen, welches mit einem CSAT von ca. 70% weit unter dem Industriestandard lag. Durch
20. Juni 2022
Globetrotter Ausrüstung GmbH
Durch die Einführung von Zendesk wurde die Transparenz über alle Kommunikationskanäle hinweg optimiert und die bestehenden Chatbot- und Umfrage-Tools konnten nahtlos integriert werden. Anfragen über
28. Juli 2021
Jelmoli AG
Die Jelmoli AG konnte durch die Einführung von Zendesk die Bearbeitungszeit der Kundenanfragen maßgeblich senken. Positive Nebeneffekte wie die Anpassung der Prozesse an die Anforderungen
8. Juni 2021
Über Leafworks
Als Zendesk Premier Partner helfen wir unseren Kunden, ihren Kundenservice zu optimieren. Kontaktieren Sie uns für ein unverbindliches Beratungsgespräch.