
Zendesk
Effizienzsteigerung durch die Integration von RASA als Chatbot mit Zendesk
Ein RASA-Chatbot lässt sich mit Zendesk und angebundenen Systemen verbinden, um wiederkehrende Kundenanfragen zu bearbeiten. Das Beispiel in diesem Beitrag zeigt eine Lieferstatus-Abfrage: Der Bot