We are a modern consulting firm focused on delivering results. As a Zendesk Premier Partner, we have helped our clients optimize their customer experience in over 1000 projects. Contact us for a free consultation.
Die Customer Journey im stationären Handel beginnt heute nur noch selten vor der Ladentür. Kunden entdecken Produkte über Suchmaschinen oder Social Media, vergleichen Preise im
Die digitale Transformation und ortsunabhängiges Arbeiten haben die Nachfrage nach flexiblen, cloudbasierten Lösungen in Unternehmen aller Größen und Branchen deutlich erhöht. Eine dieser Lösungen ist
Sie suchen eine Zendesk-Alternative? Von Zendesk, das meist als primäre Kundenservice-Lösung eingesetzt wird, zu einer anderen Customer-Service-Lösung zu wechseln, bedeutet in der Regel eine aufwändige
WhatsApp ist aus der modernen Kommunikation nicht mehr wegzudenken. Mit über 2 Milliarden Nutzern weltweit bietet die Plattform enorme Chancen für den Kundenservice. Unternehmen können
In unserem kostenlosen, digitalen Event, “Multikanal-Kommunikation und Chatbot-Automatisierung” erklärten unsere Experten von Leafworks und Ultimate, wie Sie kontinuierliche, asynchrone Konversationen über verschiedene Kanäle führen können,
Do you have questions about customer service, customer experience, digitalization, Zendesk, cloud, CRM, business intelligence (BI), or Workday management? Then you’ve come to the right place!
We would be happy to discuss your needs in a free introductory meeting and explore how we can assist you. Book an appointment with one of our consultants today: